2009年01月23日

貧乏会社はレーザープリンタ買うな!

プリンタ、スキャナー@2ch掲示板より。


 1 :某:03/08/25 23:27 ID:u1LsFjlj
 俺はレーザープリンタの出張修理をやってるんだが
 修理代10-15万円くらい払えない貧乏会社に限って保守に入ってないんだよな
 年間3-5万円の保守くらい入れよな!


 3 :某:03/08/25 23:46 ID:u1LsFjlj
 貧乏会社は、ペーバーチャージのないレーザープリンタのコピーシステム買うんだよ
 機械は壊れるんだ、コピー屋さんは、だから毎月いくんだよ
 俺たちは、購入代金以外に金が掛からないと思っている貧乏会社に、故障の修理代
 10万円払わせに行くんだよ、だから機械は壊れるんだって!
 あーいやだ貧乏会社は!


 6 :名無しさん@お腹いっぱい。 :03/08/26 18:43 ID:vXHTlf6F
 うちもそうだが、たかが3万の目先の金が「払えない」んだよ。
 壊れた時に初めて仕方なく払う。

 のぞみ禁止令が出ていて乗れないから、
 その日にホテルに泊まり、翌朝ひかりに乗る。

 そんなもんだから人材も集まらない。そんな会社でも一応黒字だから、
 悪い癌が治らない。貧乏会社ってよりは、モノを見極める能力のない会社。

 そんな会社が払うわけないだろう。 トイッテミル


 7 :名無しさん@お腹いっぱい。 :03/08/26 18:48 ID:vXHTlf6F
 ついでに書くとうちのところはLBP910だが、
 印刷するたびにキュウキュウキュウキュウという回転音が高鳴り、
 非常にうるさい。
 金がないから修理すらださず(出せず)に、壊れるまで使い続ける。

 壊れたらLBP1820を買うと思う。トナーも共通だし。


 9 :某:03/08/26 22:10 ID:AgkXNOmG
 今日も「修理代6万円になります」といったら、社長室に監禁されたぜ、説教20分だ
 修理代決めてんのはオレじゃないんだよー、上の方なんだよ〜
 あげく、「今から保守に入るから(3万円)、修理代はハラワねえ」だと。

 だから、壊れてからジタバタすんなよ、最初から保守に入れよ、&俺みたいな現場屋を監禁すんなよ
 頼むぜ、日本中の貧乏会社の社長さんよぉ


 10 :某:03/08/26 22:21 ID:AgkXNOmG
 >7
 たぶん定着器だから、出張基本と技術料2-3万、プラス部品代3万くらいかかるよ
 音だけならあまり気にしない方がいいよ、紙が出て来なくなるまで使い切った方がいいと思う


 11 :某:03/08/26 22:32 ID:AgkXNOmG
 >7
 一度に書けば良かったんだが
 「ガリガリ」系の音はヤバイけと、「きゅるきゅる」系の音は案外大丈夫だよ


 14 :事務機屋CE:03/08/26 23:58 ID:2f75Lh8a
 というか、売るときに保守の説明を全くしない営業が一番悪い。
 (お客は)消耗品以外の経費は全くかからないと聞いたにもかかわらず、
 維持費が消耗品+年間に約10万かかると保障期間内の修理のときに
 説明したら怒られた・・・(売った営業はすでに辞めた)

 また、リースだから修理はタダと思い込んでいるのがやたら大杉。
 リースと保守は別じゃーーーーー!


 15 :7(貧乏個人):03/08/27 13:35 ID:YXmSLPIP
 >>某氏
 あんがと。とりあえず安心した。
 ところでレーザープリンタってそんなに壊れやすいのでしょうか?
 別の部署でLBP930EX(巨体)を使って
 毎日1日500枚程度印刷してたけど、びくともしなかった。

 あと会社とまったく関係なく、漏れ個人でLBP1820使ってるんだが、
 これも壊れやすいんでしょうか?
 個人もちなんで年3万の保守など厳しくて払いようがない(爆)のが現状なのだが・・・
 もしこれが壊れたら泣くよ。ブラザーのHL1440買うくらいしかできない。


 16 :某:03/08/27 21:41 ID:9950iS5Z
 >15
 業務用レーザー(10万円以上の)は、値段が高いほど壊れにくい、という事はないよ
 壊れやすい機種と、壊れにくい機種がある、と思う

 うちの親会社の品質会議で、市販後不良率(売った後に壊れた商品、いわゆる故障)が
 家電やパソコンが「コンマ数パーセント」だったのに対し
 レーザー?プリンタは「十数パーセント」と、ダントツぶっちぎり、だったらしいよ(ホントかどうかは知らん)


 18 :某:03/08/27 22:21 ID:9950iS5Z
 あと、カラーレーザー使ってる所は
 貧乏会社であろうと優良会社であろうと、必ず保守に入ってね、お願い
 カラーは「すぐ壊れる、よく壊れる」し、部品代が異常に高い

 俺なんか、「修理代15万です」って言ったら、3時間の足止め(監禁に近い)と罵声の嵐を食らったぜ
 その上、2週間後に別の所が壊れたぜ

 こういうの「すっ」と払えるのは、税金使ってる役所くらいなんだな


 21 :sage:03/08/28 03:21 ID:h2fcyDYI
 カラーレーザーは重さも考えると保守に入ったほうがいい

 白黒の場合は壊れたら車があるやつは近くのメーカー工場までもっていく。
 たいしたことない修理ならその場でやってくれるかもよ

 なんでもかんでも保守の野郎にきてもらおうとするから悪い。


 25 :某:03/08/28 21:59 ID:1A9qROQY
 正直「修理で儲けてる」と言われて、違います、と言う気はないよ
 現場屋の俺の知らない、はるか上の方が会議でもして決めてるんだろ

 ただ、俺たちには「自分の判断で勝手な値引きはするな!!!」と強く言ってくるんだよな〜
 俺たちゃ、会社に金を持ってくる歩兵なのさ・・・

 ま、とにかくカラーレーザーはよく壊れるからな


 26 :某:03/08/28 22:26 ID:1A9qROQY
 いまどき「裏紙使うな」とは言わないが、

 ベタ紙(写真などをコピーした紙)の裏紙は使うな、すぐに巻きつくぞ
 モノクロの裏紙をカラーで使うな、裏の黒い紙が出てくるようになるぞ
 カラーは、種類の違うカラーの裏紙使うな、焼き付くぞ
 裏紙うんぬんのトラブルは、定着器での事だ

 一般常識だが、インクジェット用紙や、色紙や、ビニール紙はイッパツで定着器焼きつくからな


 28 :名無しさん@お腹いっぱい。 :03/08/29 12:33 ID:5+0bO4VU
 一通り見て、修理にこれくらいかかると言えないの?>某氏


 31 :某:03/08/29 21:15 ID:1vhp4f0E
 >28
 自分は、修理前に「10万円です」って言うよ、だから監禁されるのさ「安くしろ」ってね

 要領のいい奴(ケツを他人に持たす奴)は、金額言わずに修理して帰るよ
 現金回収なんてメッタに無いし、
 客は後から送られてきた請求書を見て、ビックリして、センターに電話するのさ
 すると・・・金額の話は現場を素通りして、客とセンターのやり取りになるってスンポウだ

 俺は、その客の所に再び行かねばならなくなった時の事、考えて、変な逃げは打たないょ


 32 :某:03/08/29 22:49 ID:1vhp4f0E

 先週、個人経営のカメラ屋に行った  ネガ焼き専門のDEP屋さんだ
 父ちゃんと、母ちゃんと、娘で仲良くやってたなぁ、客もそこそこ来ていた

 故障は、筐体の外まで青くなるほどの、トナー漏れだ
 「6万から10万円です」と俺が言ったら、父ちゃんの顔色、いきなり変わったね  いつもの事だ
 結局、直したよ
 カラーコピーより安いレーザーのコピーシステムだ、しかもパソコンもつないでない・・・

 何をか言わんや
 このデジカメの時代に、ネガ焼いて生計立ててて、パソコンの知識もない
 せめて保守に入っててくれたなら、そこが廃業するまで、俺がキレイな印字を守ったね

 ニコニコしながら
 「保守にお入り頂いておりますので、修理代は無料になります、ちょっとした事でもすぐお呼び下さい」
 って愛想良く言って帰るんだけどね


 34 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/08/30 00:05 ID:YjRyrSbw
 >>33
 うーん、、どこをどう読んでも、知識の皆無なトコ相手に
 ボッタクッてるとしか読めないのだが・・・


 35 :某:03/08/30 00:41 ID:Yy4oG7cr
 >34
 だから、まったくその通りだよ 修理やってる俺らが一番そう感じるよ
 保守なし = 監禁される、罵声を浴びる
 保守あり = なんだかとっても感謝される
 上の考えはよく解からんが、俺だって「罵声をあびる」と分かってる現場には行きたくないよ

 俺から言えるのは、レーザープリンタ(特にカラー)は、すぐに故障するから
 俺の書き込みを見て憤慨した奴らは、自分のために、とりあえず保守に入っとけ、ってこった!


 36 :某:03/09/05 21:00 ID:i3BQIDYk
 まったくもって
 レーザープリンタってのは、なんで、あんなにトナーを吹き散らかすかね?
 俺の白いワイシャツは、今日は赤と黄色にそまったね


 37 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/06 04:37 ID:QSd5oj0/
 保守契約って購入後時間が経っても入れるものなのですか?
 半年ほど前にLP-8800Cを個人で購入して、何となく入らずにいたのですが、
 このスレを読んでやっぱり不安になってきました。
 同梱されていた書類が見当たらなくて、どうしたものか迷ってます。


 38 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/06 12:19 ID:VB7F5Qii
 >>36
 作業してる時、100円雨合羽着てやってる
 あべこべに着るのがポイントね
 社員がじろじろ見るが気にするな
 ごみ袋は、会社に電話されるので、お勧めできない


 39 :事務機屋CE:03/09/06 21:17 ID:FVO3UnX/
 >>37
 今正常に動いてたら入れます。
 レーザープリンタのメーカー保証は、うちの場合は買ってから半年です。
 その半年が終わってから故障するととんでもない金額になりますから。。。
 最寄のSSに保守契約に入りたいって電話したら、
 その地区の担当者が見積をもってよだれを垂らしながら来ることでしょう(w

 ちなみに・・・うちのカラーLPは、保守契約に入ってなかったら
 修理代の見積だけで即クレームになりそう・・・
 エンジンが全く同じコピーバージョンの機械が
 現在全国的に品質が安定せずに暴れてます。
 部品は入ってこないし。。。 ヽ(`Д´)ノウワァァァン


 40 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/07 01:26 ID:KXuKYUXe
 >39
 とりあえず2年無事に動いてくれれば元が取れる試算で購入したのですが、
 メンテせずに2年はむしのいい話ですよね。来週連絡してみます。
 レスありがとうございました。


 41 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/08 10:17 ID:4h5pra8B
 複数台置くなら、使用頻度多くて本体価格カスのA4レーザーと
 大事に使うA3レーザーとに分けたほうがいいか?


 42 :某:03/09/10 20:18 ID:KXPp8AYf
 >37 >39
 メーカーとしてのタテマエはそうなんだけど、
 現場レベルでは、「定着器交換10数万」だと監禁確実なので、
 その修理をキャンセルして「頂いて」、保守に入って「頂く」、修理は契約成立前にトットとやっちまう
 ってのを、たまにやるね
 ま、暴れた客の「勝ち」ってことよ


 43 :某:03/09/10 20:30 ID:KXPp8AYf
 >38
 とてもワロタ、参考にさせて頂きます

 俺の同僚にも、
 客からのクレーム電話二回で、ゴミ処理倉庫にぶっ飛ばされたヤツいたもんなぁ・・しみじみ


 44 :事務機屋CE@反射:03/09/10 20:31 ID:WNca3ns/
 機種にもよるが、ドラム・現像部・定着部が商品の場合があるので、
 随時保守の場合は悪くなったら商品として買ってもらいます。
 変えかたがわからんかったら、作業費をもらって変えてやります。
 でも、この場合は消耗品の値段を知らないお客の場合は絶対にクレームに
 なるんだが・・・(鬱
 保守契約に入ってもらってたらある程度保証を効かせてやるんだがのう。

 売るときにひととおりの説明をしとけば、維持費のかかる
 カラーLPなんか絶対に買わないぞ(w
 それでも買いたいというところには、保守契約をつけて買ってもらうのが
 後になってクレームにならんのだが。


 45 :某:03/09/10 21:02 ID:KXPp8AYf
 >41
 いいか、よく聞け

 たいがいのメーカーのレーザープリンタの保守サービスってのは
 年間3-5万払えば、故障の場合、修理代無料、部品代も無料だ  しかも回数制限なし、だ
 ってことは
 大切に使おうと、年間1000億枚刷ろうと、故障した、と電話すれば「保守の野郎」が、だいたいすぐに直しに来るわけだ
 保守ってのは、客から見たら「壊れている状態がない」っていうサービスだ、(ま、そんなにすぐには行けないが)
 だから、高いプリンタほど、保守に入ってガンガン使うって、スタイルがいいんじゃないの
 中の部品はほとんど全部交換しているっていう、サイボーグみたいなプリンタもあるんだよ

 ま、消耗品は買うしかないだろうし、寿命部品交換は有料だけどな
 この辺で儲けてるって話もあるしな


 46 :事務機屋CE@反射:03/09/10 21:20 ID:jp2czDrn
 うちの場合は、A3モノクロLPの場合は最低15k円で消耗品以外は全てみれます
 (オプションがつけばその分もかかるが)。
 ま、モノクロLPはよほど変な使い方をしなければ故障はほとんどしないんで・・・
 耐久枚数を超えたところは今のところ見たことがないので、
 安心を買ってもらうような感じですな。

 44の補足
 修理訪問時、修理代がこのくらい掛かりますと言ったら
 金額により修理をしないっていうところが結構あるわけ。
 大体作業費を入れて2〜3万を超えるとしないところが多いね。
 そういったところは修理せずにそのままなんだが。
 カラーLPの場合は修理しないと悲惨なことになるのがお客は
 わかってない(わかろうとしない)んだよなぁ。


 47 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/10 23:42 ID:PkQkQHgT
 >>7
 LBP-910でも鳴るのかぁー。スーパーファインの1200dpiで出力してない?

 ウチには850と1810がいるけど、600の時は鳴らず、1200にするとぷいんぷいん鳴るなぁ。

 亀レスなのでsage。


 48 :7:03/09/11 23:13 ID:4T043Ru0
 >>47
 いや、普通の600dpi。モード関係ないです。
 もしかして 1810 でも鳴るんでしょうか?


 49 :47:03/09/12 00:20 ID:bChYoF5v
 それならウチのと原因は違うのかも。1200dpi印刷時の音は仕様と思ってたので。
 850も1810も両方鳴るよ。

 ちなみに、先月LBP-750でキシキシ鳴ってた時は、サイドカバー外してタミヤ
 セラミックグリスをほんの少量。効果絶大だった。
 給送紙系にだけは付かないようにだけは注意。
 しかし、保守のSEさんに見つかったら有償修理になる諸刃の剣。
 素人にはお勧めできない。
 ・・・ってこんな事する漏れのほうがよっぽど素人なんだろうな。


 50 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/17 10:01 ID:GBhUyFWn
 >>1
 所詮、低学歴の工事屋さん


 51 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/17 10:14 ID:VzqXDfIR
 工業高校出身者は、
  不況に強い


 53 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/19 00:36 ID:a0hYvgKY
 レーザープリンタって電源入っているときに
 本体あけてドラムに触ったら感電する?
 10年以上前、よくローソンでコピーとってたんだけど
 ちょくちょく紙が詰まって開けてた。


 54 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/19 01:05 ID:L9QnC3ls
 >53
 ドラムに触ったらドラムが汚れて画像に影響が出るからやめれ。

 で、普通感電はしません。カバーをあけたら24V(当然HVも)は流れないようにスィッチが付いてます。
 帯電してたとしても、光が当たると電位が落ちるので大丈夫です。

 基本的に、JAM処理したくらいでは危険な箇所には触れないように安全対策されています。
 つーかしてます。大変です。


 55 :某:03/09/20 00:28 ID:S9nMaiCA
 >50
 >所詮、低学歴の工事屋さん

 はいはい、その通りだよ
 工業高校で、パンチキックの日々を過ごした連中の方が、ハルカに「役に立つ」世界だよ

 たまに本社の開発辺りから、実地研修とかで「高学歴組」が来るけど、あいつら、本当に現場はダメだわ
 客にまともな挨拶も出来ないし、なに緊張してんだか、ドライバ持つ手がプルップルッ震えてるし
 なんちゅうか、「度胸」のないヤツラだね〜

 まあ、俺は「人間相手の商売」だと思って仕事してるよ


 56 :某:03/09/20 01:08 ID:S9nMaiCA
 タックシールがどっかに張っ付いた、って修理がちょこちょこあるんだが
 転写ベルトにくっ付くと、けっこう面白いのが刷れるんで
 開発あたりがギャグを効かせて、花柄とか、ハート柄が「常に刷れるプリンタ」を作んないかなぁ
 とか思う、今日この頃


 65 :某:03/09/25 22:53 ID:WsvTFfAK
 俺んとこもそうだが、
 タイガイの総合メーカーのカラーレーザーエンジンは、ゼロックスのOEMだな
 「よく見る」ので自前なのはキャノンくらいだろうなぁ (カラーレーザープリンタの話ね)

 で、そんなゼロックスエンジン現行カラーの話なんだが、
 感光体の下にあるデッカいレバー、ちから一杯まわすなよ、転写ベルト交換になるぞ、部品代8-9万だ
 かならずトナーを巻き散らかす、と覚悟しとけ、で、そんなもんだ、と思っとけ、そういう構造だ
 エラーが連発で出るようなら、保守の野郎を呼んで、とりあえず現像器を全色交換してもらえ

 まあねぇ、異音くらいで神経質になったらアカンよ、印字乱れてから呼んでねって思う今日この頃


 66 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/25 23:35 ID:ihO2PJtC
 >>65
 ゼロクスの多いのはモノクロじゃなかったか?
 カラーは、ゼロクス以外の方式が多いと聞いたが(間違いかな)

 モノクロにせよカラーにせよ、基本的にレーザーは保守必須だな
 コピー機と印刷部分の機構は同じだから使い捨ての値段で
 買えない機種は保守に入らないと大泣き(経験談藁


 67 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/09/26 00:24 ID:u/CWiEOk
 >>66

 モノクロも大概多いけど、カラーでもダントツにゼロックスの供給してるものが
 多いですね。ってか、カラーが脚光浴びだしたのもつい最近だからね。


 68 :LBP-1820:03/10/03 21:10 ID:uHgv9P0N
 この間、秋葉行ったら、
 ギャノンのA3と思われるカラーレ一ザが
 中古で売っていた。筐体は比較的小さかった。確か価格は39800。
 ほしかったんだけど、このスレ見てやめた(藁


 69 :某:03/10/04 22:33 ID:62NPV0nj
 まったく、一日5件も回らせんなよ
 俺んとこは大都会じゃないんだ、えれえ田舎もあるんだよ〜 人口密度考えろよ

 で、レイのゼロックスエンジンカラーレーザープリンタ(リボルバーね)だ
 同胞諸氏よ、こいつは「どっかのモーターがオカシイ」ってエラー出すだろ
 たいがい定着器か現像器だが、そうじゃないとめんどくさいヨナァ〜・・・まあがんばりましょ


 70 :某:03/10/04 22:45 ID:62NPV0nj
 >68
 レーザーの中古は、まずトナー代がネックだなぁ
 まあ、壊れるから、近所にメーカーの修理工場でもあれば「吉」なんだが


 73 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/10/07 12:25 ID:pBxFp78S
 相談です。
 貧乏零細会社平社員です。
 A3の打てるカラーレーザー買って来いといわれました。
 みなさん知恵を貸してください。
 あとあと故障やメンテを考えると、どれがいいでしょうかね?

 あまり安いのと、あまり高いのはやめとこうとおもってます。
 消耗品が手に入りやすいのがいいです。
 事務機屋で購入のほうがいいんですかね?
 日本橋の大型量販店はどうですか?保守はいれない?
 よろしくです。


 75 :某:03/10/08 00:28 ID:WOiNADz7
 >73
 だから、とにかく保守には入っとけってこった

 俺なんか、月に一回、合計三回、インクジェット用紙を通した客の所に、定着器交換しに行ったぜ
 あれ、保守に入ってなかったら、一回12万の合計36万だ・・・
 ウチは、そういうのも、無償で変えちゃうからね
 ほんとにいいのかなと、時々思うが、上は文句は言わないなぁ

 まあ、知ってる客が得をする、ってこった


 76 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/10/08 00:41 ID:rCdo/fPH
 保守に入れってのはてめぇが楽したいからだろ?
 金貰って文句ばっか言ってんじゃねーよ
 サービス業なら少しは言葉遣いに気を付けろってんだ


 77 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/10/08 04:46 ID:VovmPVyE
 ↑
 現場と仲良くしとくと、無理が利いていいぞ
 文句を言うより仲良くなっちまったほうが、便利なのにな


 79 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/10/08 09:23 ID:CnV7znHD
 プリンタに限らず会社で使ってんなら保守契約はしとけ
 メーカー直でなくても、保守会社や販社との契約でもいいからさ
 保守契約にも入らずに、修理の間代替よこせって・・・あほか、そんな義務はないって
 かならず「壊れるもんだ」と認識しとけよ、それも必要なときに限ってね
 PCもバックアップは必ず取っとけ
 HDD逝っちゃってんのに大事なデータもくそもないって
 どーしても保守料金がでないってんならもう少し大事に使えよ
 粗悪な紙は使わない、裏紙は使わない、リサイクルトナーは使わない
 壊れない機械などないって


 82 :某2:03/10/08 22:13 ID:Vd+AJdbH
 ウホッ、良スレ・・・
 漏れも「保守野郎」の一員だけど、レーザーPRの注意点を書くぜ!!

 1.「某」氏も言ってるように「保守契約」は絶対入れ!
 2.インクジェット用紙、官製ハガキ(酸性紙)、台紙が一部露出してるラベル紙
  写真なんかを印刷した裏紙は使うな!
 3.内部で紙詰まりした時に、定着機のヒートロールや転写ベルトを引っかくな!
 4.「A4」で「用紙無し」や「用紙サイズ確認」のメッセージが出たら、用紙カセットの
  サイズ設定レバーが「LT」になっていないか確認しろ!
 5.再生トナーは試しに使ってみて、トナーがボロボロこぼれるヤツは避けろ!

 ところで、「某」氏のところでは、例のゼ○ックス製のエンジンの発火・発煙対策作業は
 全部終わったかい?
 漏れの所では現在でもポロポロとコールが入るよ(富○通の欠陥HDDの交換作業もポロポロと・・・欝)


 86 :LBP-1820:03/10/09 10:49 ID:uGNGEtp/
 >>82
 質問です。
 >定着機のヒートロールや転写ベルトを引っかくな!
 →無理やり紙のみを引っ張りだすのはいけないのでしょうか?

 >トナーがボロボロこぼれるヤツは避けろ!
 →印刷後に紙からこぼれるのでしょうか?
   それともトナー本体からこぼれるのでしょうか?


 87 :通行人A:03/10/09 11:32 ID:voMMRx5N
 >>86

 無理ヤリはダメですよ。特にカラーレーザーはコストダウンの為、非常にデリケートに
 仕上がってます。紙が詰まったら、取説通りに対処して下さい。狭い空間に通紙してる
 モデルとか色々です。ノブを回すとか、リリースレバーを緩めるとか…。
 決して引っ張り出すのはダメですよ。紙の破片が機内に残ったりすると、
 ますます取れなくなり、最悪の場合、バラバラにしないといけなくなります。
 で、ヒートロールに傷が入ると、以後その部分が定着不良になり、
 トナーがはがれてしまいます。これは、定着ローラの外周の長さで繰り返えされます。
 直径の細い定着ローラーなら、A4縦送りに対して何箇所も定着不良箇所が発生するって
 事ですね。同様に、中間転写体(主にベルト、一部ドラムタイプあり)や、
 感光体(主にドラム、一部ベルトタイプあり)に傷が入っても画像の生成不良になります。

 ボロボロはどっちもダメじゃん。剥がれるのもダメ!、中に出すのもダメ!

 どちらにしてもデリケートな高額なプラモを大事にして下さいね。


 88 :某:03/10/09 21:28 ID:X3w69Nsz
 >82
 書き込みありがとう お互い頑張りましょう

 「燃えるプリンタ対応」、もう一年かぁ・・かえって同情されることが多かったなあ 今でもたまに入るよ
 あん時は、下請けから人を出させて、かなり広範囲に回ったよ 忙しかったなぁ

 >86
 まず、床に新聞紙を敷く 次に、プリンタから再生トナーを抜き出す
 そして、新聞紙の上で、トナーを床にコンコン当ててみる
 新聞紙にトナーがコボレルようなら、そんなトナーは捨てちまえってこったよ


 89 :名無しさん@お腹いっぱい。:03/10/09 23:43 ID:X3w69Nsz
 >77
 俺たちゃさ、この2chで繰り広げられる、「バーチャル」な罵詈雑言みたいなのを
 「リアル」な現実の中で、毎日々聞いてるんだよ

 そんな中で、ネギライの言葉ひとつもかけられたなら、サービスしちゃうね、余分な部品も代えちゃうね
 「現場と仲良くする」ってのは、かなり正しい
 「保守の野郎」を怒らすより、仲良くなるってのは得策だと思う


 90 :某:03/10/09 23:51 ID:X3w69Nsz
 ↑某です 名前、入れ忘れた


 92 :某2:03/10/10 00:28 ID:/CmYO2cB
 がんがりましょう>某氏

 遅レスだけど>>82
 >定着機のヒートロールや転写ベルトを引っかくな!
 無理やり紙のみを引っ張ると、ちぎれて紙片が内部に残ってしまい
 結局、漏れ達保守野郎を呼ぶ羽目に・・・

 >トナーがボロボロこぼれるヤツは避けろ!
 >>88の某氏に同意。
 印刷する前に、ボロボロこぼれて機内がトナーまみれに・・・
 搬送ローラーとかにこぼれたトナーを巻き込むと、紙汚れが定常になって
 分解清掃¥10,000(カラー機はもっと高い)+ 出張料金に・・・
 トナーにオイルを含まないモデル(オイルボトルとかオイルローラー)の
 ばあい、オイル切れを起こして定着機のヒートローラーがあぼーん
 数万円がパッっと消えます。

 まあ、電話で詰まった紙の除去方法を聞いたりするだけならタダだから
 (保守野郎を呼ばなければ)
 不明な点などはドンドン、サポセンに電話すべし。


 103 :某2:03/10/15 02:58 ID:9Zwj5yNG
 今日はレーザーPRのポリゴンスキャナ交換してきた。
 ホントにRのエンジンは・・・


 104 :某:03/10/15 23:20 ID:Ie7W7ri9
 あ〜・・・ 最近イソガシクなってキちまった、冬場は修理が2、3割増えるんだヨナァ

 葉書を大量印刷するとか、請求書など印刷物が増えるとか、色々理由はあるけど
 やっぱ「結露」なんだよなぁ
 トナーとか感光体とか基板が、「霧吹きでシュッシュしたように」べちょべちょになってるのって、結構あるんだよ
 あんなんじゃ印字もぼけるし、高圧基板いっちゃうし、クラッチもツルツルすべるし・・・

 てーわけで、冬こそ保守にはいっとけよ


 113 :某:03/10/21 21:15 ID:NOp7s7o1
 俺は、客の、人種も性別も年齢も、あまり気にしないが
 あくまで「客観的」に対応して、女性は許してくれない事が多い

 なんちゅうか、ケッコウ簡単に感情的になるんだな
 「今後ぜったい壊れない、という確約を会社として提出しろ」とか、訳の分からない事を平気でいう
 本人は、本当にそういう気持ちなんだろうなぁ
 メーカーが、そんな事「間違っても」出来ないって、推測もできないんだろうなぁ
 徹底的にゴネてくれれば、会社としての対応になるんだが、ただ俺に文句が言いたいだけ、なんだろうな

 まぁ、どんなに自分がヤな気分でも、客をイヤな気持ちにさせるな、ってのが俺の仕事だから・・


 132 :某:03/11/07 20:54 ID:+PqRzYfB
 はっはっは
 連日連夜 8時9時まで仕事だぜ
 書き込んでる余裕ないわな


 133 :某:03/11/07 21:07 ID:+PqRzYfB
 カラーレーザーのトナー漏れってのは
 タイガイ現像器(トナーの筒を入れてる部分)からおきるんだが
 リサイクルトナーは、トナーの筒そのものからトナー漏らすからなぁ

 そぉすっと、保守の野郎にはお手上げなわけだ、消耗品だし純正じゃないし
 保守は純正以外の面倒は見ないからな 高い純正トナーを買ってちょうだいってこった


貧乏会社はレーザープリンタ買うな!
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/printer/1061821666/


タグ:2ch プリンタ
posted by 三葉虫是政 at 17:25 | Comment(0) | TrackBack(0) | 2ch | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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